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Urkunden online bestellen... aber richtig!
In den vergangenen Wochen erreichten das Standesamt Pellenz wieder vermehrt Anrufe, wonach Bürger auf Ihre angeforderten Urkunden warteten. Das Problem dabei: diese Anfragen sind nie bis zum Standesamt gekommen.
In allen Fällen haben betroffene Bürger über das Internet Urkunden bestellt. Jedoch wurden diese nicht über das Online-Portal auf der Seite der Verbandsgemeinde Pellenz (www.pellenz.de/buergerservice/standesamt/urkunden) bestellt, sondern über Drittanbieter, wie z. B. Antrag24 oder standesamt.com. Diese privaten Service-Angebote suggerieren, dass diese mit den deutschen Standesämtern und damit auch mit dem Standesamt Pellenz zusammenarbeiten, bzw. eine Serviceleistung des Standesamtes darstellen.
Dies ist jedoch nicht der Fall.
Sollten Sie über einen solchen Online-Service eine Urkunde anfordern, so zahlen Sie immer zusätzliche Gebühren (bis zu 30 Euro). Die Gebühr für eine Urkunde beträgt in Rheinland-Pfalz max. 13 EUR, sowie für jede weitere derselben Urkunde 6,50 EUR. In vielen Fällen kommen die Anfragen nicht bis zum Standesamt und damit kann auch Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.
Daher der dringende Appell:
Wenn Sie Urkunden benötigen, kontaktieren Sie bitte direkt das Standesamt Pellenz (02632-299316 oder standesamt@pellenz.de) oder bestellen Sie NUR über das Online-Portal auf dieser Webseite.
Bei Fragen ist Ihnen das Standesamt gerne behilflich.