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Verbandsgemeindeverwaltung Pellenz erweitert Serviceangebot für Bürgerinnen und Bürger
Nachdem in den vergangenen Wochen erste vom Bund und den Ländern beschlossene Lockerungen der Corona-Schutzmaßnahmen umgesetzt wurden, passt jetzt auch die Verbandsgemeindeverwaltung Pellenz ihr Serviceangebot für die Bürgerinnen und Bürger an die aktuellen Möglichkeiten an.
Ab sofort stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sämtlicher Fachabteilungen und insbesondere des Bürgerbüros montags bis freitags in der Zeit von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Besucherinnen und Besucher nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung gerne zur Verfügung. Im Rahmen der telefonischen Terminvereinbarung wird geprüft, ob ein Termin im Rathaus der Verbandsgemeinde Pellenz tatsächlich erforderlich ist oder eine Bearbeitung des Anliegens per Telefon, E-Mail oder Online-Formular in die Wege geleitet werden kann. Abweichend von den Regelungen der vergangenen Wochen ist der Nachweis der Dringlichkeit für die Vergabe eines Vor-Ort-Termins nicht mehr erforderlich.
Bei einem Besuch des Rathauses ist von den Bürgerinnen und Bürgern – analog zu der seit 27. April 2020 in Rheinland-Pfalz geltenden Maskenpflicht für die Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs sowie für die Erledigung von Einkäufen – ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Zudem müssen sich alle Besucherinnen und Besucher beim Betreten des Rathauses die Hände desinfizieren, ein Desinfektionsmittelspender ist im Eingangsbereich aufgestellt.
„Das nunmehrige Serviceangebot für die Bürgerinnen und Bürger unserer Verbandsgemeinde ist ein erster kleiner Schritt in Richtung Normalbetrieb der Verbandsgemeindeverwaltung“, erläutert Bürgermeister Klaus Bell. „Trotz der durch die Corona-Pandemie bedingten und nach wie vor notwendigen Einschränkungen steht die Verbandsgemeindeverwaltung den Bürgerinnen und Bürgern der Verbandsgemeinde Pellenz im persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kontakt für ihre Anliegen sowie für die Erbringung von Verwaltungsleistungen gerne zur Verfügung“, so Klaus Bell weiter.